Ĝeneralaj kondiĉoj
Dato: 2026-Julio-08
1. Aplikebleco kaj kontraktaj partneroj
Ĉi tiuj Ĝeneralaj Kondiĉoj de Komerco (AGB) validas ekskluzive por komerca uzo de la retbazita servo PakPruvo ĉe pakpruvo.eu de entreprenistoj laŭ la senco de § 14 BGB, juraj personoj de publika juro aŭ publikleĝaj specialaj fondusoj (poste „kliento").
Konsumantoj laŭ la senco de § 13 BGB estas ekskluzivitaj de ĉi tiuj AGB. La servo celas entreprenojn, kiuj prizorgas pakaĵinformojn pri produktoj kaj disponigas ilin per QR-kodoj.
La provizanto estas dmv daten- und medienverarbeitung, posedantino Beate Zöllner, In der Esmecke 31, 59846 Sundern (poste „provizanto").
Devenaj aŭ aldonaj kondiĉoj de la kliento validas nur, se la provizanto eksplicite skribe konsentas al ili.
2. Kontrakta objekto kaj amplekso de la servo
PakPruvo estas multorganiza Programaro-kiel-Servo-solvilo (SaaS) por prizorgado de pakaĵinformoj, por disponigado de publikaj produktpaĝoj per QR-kodo, por kontrolado de devigaj indikoj antaŭ publikigo, por kreado de konformecdeklaroj kaj por administrado de organizoj, produktoj kaj uzantkontoj.
La konkreta amplekso de la servo dependas de la elektita tarifo (Starter, Professional, Premium) kaj la ĉiufoje valida priskribo de la servo en la retejo aŭ en la aplikaĵo. Funkcioj kiel REST-API, ZIP-eksporto por internaj kontroloj, aldonaj organizoj aŭ propra markado estas tarifdependaj.
La amplekso de la servo inkluzivas dum la kontrakta daŭro la prizorgadon, kontroladon kaj publikigon de pakaĵinformoj kaj la disponigadon de publikaj produktpaĝoj per QR-kodo. QR-ligo-gastigado post kontrakta fino ne estas parto de la ĉefkontrakto, sed aparte rezervebla servo laŭ sekcio 9.
La provizanto ne donas jurajn konsilojn. Por la enhava ĝusteco, kompleteco kaj jura permesebleco de la publikigitaj indikoj de la kliento tiu sole estas respondeca.
3. Aliĝo kaj kontraktfondo
La aliĝo postulas akcepton de ĉi tiuj AGB kaj de la privateca regularo. La kliento certigas, ke ĉiuj indikoj estas veraj kaj ke li rajtas konkludi la kontrakton por sia entrepreno.
Per sendado de la aliĝo la kliento prezentas oferton por konkludo de uzokontrakto. La kontrakto ekestas, kiam la provizanto akceptas la aliĝon per aktivigo de la organizo post sukcesa retpoŝta konfirmo.
Ĉe pagataj tarifoj la aktivigo povas dependi de sukcesa pagotraktado per la pagoservoprovizanto. Aliro al la admin-areo estas persona kaj rajtas esti uzata nur de rajtigitaj personoj de la kliento.
4. Devoj de la kliento pri alŝutoj, enigoj kaj enhavo
La kliento sole estas respondeca pri ĉiuj datumoj, tekstoj, dosieroj, bildoj, PDF-oj, CSV-importoj, API-transdonoj kaj alia enhavo, kiun li aŭ liaj uzantoj enigas, alŝutas aŭ disponigas per interfacaĵoj en PakPruvo (poste „klientenhavo").
La kliento certigas, ke klientenhavo estas laŭleĝa, ne malobservas rajtojn de triaj, ne enhavas damaĝajn aŭ misgvidajn informojn kaj kongruas kun la por li validaj reguloj, precipe pri pakaĵmarkado, produkta sekureco kaj produktprezento.
La kliento rajtas prilabori nur tiajn personajn datumojn, por kiuj li havas juran bazon, kaj devigas siajn uzantojn konforme. Pri alŝutoj kaj importoj la kliento kontrolas la datumkvaliton kaj kompletecon antaŭ publikigo.
La kliento devas antaŭ publikigo kaj antaŭ presado sur pakaĵoj memstare kontroli la funkcieblecon de la QR-kodo (skanado, alidirektigo, atingebleco de la produktpaĝo) kaj la enhavon de la publika produktpaĝo.
La kliento protektas alirajn datumojn kaj API-ŝlosilojn kontraŭ neaŭtorizita uzo, informas la provizanton senprokraste pri suspekto de misuzo kaj evitas misuzon, precipe por ĉirkaŭi teknikajn protektajn rimedojn, troŝarĝi la infrastrukturon aŭ disvastigi kontraŭleĝan enhavon.
5. Aŭtomataj kontroloj, analizoj kaj AI-funkcioj
PakPruvo povas fari aŭtomatajn kontrolojn, ekz. ĉu devigaj kampoj por publikigo ekzistas aŭ ĉu konformecdeklaroj povas esti kreitaj. Tiaj kontroloj servas kiel teknika subteno kaj ne anstataŭas juran takson.
Se la provizanto ofertas AI-subtenatajn aŭ aliajn aŭtomatajn helpfunkciojn (ekz. proponoj, tekstmalnetoj, analizoj), tiuj estas disponigitaj kiel helpiloj. La kliento estas informata en la aplikaĵo aŭ en la dokumentado, kiam enhavo estas aŭtomate kreita aŭ proponita.
La kliento devas zorge kontroli, konfirmi aŭ alĝustigi aŭtomatajn aŭ AI-subtenatajn rezultojn antaŭ publikigo aŭ transdono. Ne kontrolita akcepto okazas je propra risko de la kliento.
La provizanto povas enkonduki, ŝanĝi aŭ ĉesigi AI-funkciojn, se la kontrakte promesita kerna amplekso de la tarifo ne estas nerezone malafektita. Por tio la provizanto povas uzi taŭgajn subprovizantojn; pliaj informoj troviĝas en la privateca regularo.
6. Rajtoj pri klientenhavo kaj kreitaj dokumentoj
La kliento konservas ĉiujn rajtojn pri sia klientenhavo. Li donas al la provizanto dum la kontrakta daŭro kaj dum la daŭro de rezervita QR-ligo-gastigado laŭ sekcio 9 la simplan, neekskluzivan, transdoneblan rajton stoki, prilabori, multobligi kaj teknike disponigi klientenhavon, ĝis necese por provizado de la servo.
Eliroj kreitaj de la sistemo surbaze de klientenhavo, ekz. QR-kodoj, produktpaĝoj, konformecdeklaroj kiel PDF, kontrolprotokoloj aŭ eksportdosieroj, estas disponigitaj al la kliento por uzo en la kadro de la kontrakto. La provizanto transdonas al la kliento la uzorajtojn necesajn por celkonforma uzo, se rajtoj de triaj ne malhelpas.
La provizanto ne akiras rajtojn pri klientenhavo preter la kontrakta uzo. La kliento liberigas la provizanton de postuloj de triaj, kiuj devenas de kontraŭleĝa aŭ kontrakte kontraŭa klientenhavo, se la provizanto ne intence aŭ pro grava neglekto kunkaŭzis.
7. Havebleco kaj prizorgado
La provizanto strebas al eble plej seninterrompa havebleco. Prizorgaj laboroj, sekurecaj ĝisdatigoj, perturboj ĉe subprovizantoj aŭ force majoro povas kaŭzi provizorajn limigojn.
Planitaj prizorgoj estas antaŭe anoncitaj, laŭeble. Certa haveblecnivelo estas promesita nur, se tio estas eksplicite difinita en la elektita tarifo aŭ en aparta interkonsento.
8. Kotizoj, pagomodelo kaj fakturado
Pagataj tarifoj estas fakturitaj laŭ la netaj prezoj montritaj en la retejo je la rezervomomento. Fakturperiodoj estas monataj aŭ jaraj (kun la tie indikita rabato). Ĉiuj prezoj estas krom laŭleĝa aldonvalora imposto, laŭeble.
La pagotraktado okazas per Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Per rezervo de pagata tarifo la kliento konsentas pri transdono de la por fakturado necesaj datumoj al Stripe. Fakturoj kaj paghistorio estas alireblaj per la klientportalo.
Ĉe monata fakturado la kontrakto estas monate rezignebla. Ĉe jara fakturado validas la elektita dekdumonata daŭro. Ĉe pagomanko validas la reguloj en sekcio 9.
Prezŝanĝoj estas ĝustatempe komunikitaj al la kliento kaj validas por estontaj fakturperiodoj. Jam pagitaj periodoj restas netuŝitaj.
QR-ligo-gastigado, se la kliento elektas ĉi tiun opcion je kontrakta fino, estas monate fakturita laŭ la netaj prezoj montritaj en la retejo, tuj kiam prezo estas publikigita. Ĝis publikigo de prezo QR-ligo-gastigado ne estas rezervebla. Validas la tie indikitaj fakturkondiĉoj. La provizanto rajtas alĝustigi la prezojn por QR-ligo-gastigado kun racia antaŭa tempo; jam rezervitaj gastigperiodoj restas netuŝitaj.
9. Daŭro, rezigno kaj kontrakta fino
La kontrakto daŭras senfina tempo kaj ĉe pagataj tarifoj aŭtomate etendiĝas je la respektiva fakturperiodo, se ĝi ne estas ĝustatempe rezignita.
Rezigno estas ebla per la funkcioj disponigitaj en la aplikaĵo (Stripe-klientportalo) aŭ en teksta formo (ekz. retpoŝto al contact@pakpruvo.eu). La rezigno efektiviĝas je la fino de la aktuala fakturperiodo, se la tarifo ne indikas alie.
La rajto je eksterordinara rezigno pro grava kialo restas netuŝita. La provizanto povas precipe rezigni, se la kliento malobservas ĉi tiujn AGB, ne plenumas pagojn ĝustatempe aŭ misuzas la servon. Se alineo 4 validas, pagomanko estas unue traktata laŭ alineo 4; eksterordinara rezigno nur pro pagomanko antaŭ fino de la tie menciita indulga tempo ne okazas.
Pagomanko ĉe la ĉefkontrakto: Se la elĉerpo malsukcesas, la pagoservoprovizanto agordas la abonstaton al «pago malfrua». Aliro al la admin-areo tiam estas blokita; la pagoservoprovizanto informas la klienton kaj reprovas la pagon. Publikigitaj QR-ligiloj restas atingeblaj dum indulga periodo de 14 kalendaraj tagoj de la unua malsukceso. Se la kliento pagas ene de tiu tempo, la admin-aliro estas reaktivigita. Se la kliento ne pagas ene de tiu tempo kaj la ĉefkontrakto finiĝas, li elektas en la rezignprocezo laŭ alineo 6 inter tuj fino kaj QR-ligo-gastigado.
Pagomanko ĉe QR-ligo-gastigado: La provizanto informas la klienton per retpoŝto. Se la pago restas nefarita 14 kalendarajn tagojn, la QR-ligiloj estas malaktivigitaj. Se la kliento ne reaktivigas QR-ligo-gastigadon ene de pliaj 14 kalendaraj tagoj, la restantaj datumoj estas forigitaj laŭ opcio (A) en alineo 6.
Je fino de la ĉefkontrakto la kliento devige elektas en la rezignprocezo plej malfrue ĝis efektiviĝo de la rezigno unu el la sekvaj opcioj: (A) Tuj fino: La provizanto forigas ĉiujn klientdatumojn, inkluzive publikigitajn produktpaĝojn, konformecdeklarojn, malnetojn kaj admin-alirojn, senprokraste, plej malfrue ene de 14 labortagoj post efektiviĝo de la rezigno. Jam presitaj QR-kodoj kaj publikaj ligiloj estas malaktivigitaj kaj ne plu kondukas al la antaŭaj produktpaĝoj. La kliento sole estas respondeca, ke liaj laŭleĝaj devoj pri informprovizado (precipe laŭ la Pakado-Reguligo (EU) 2025/40) estas plenumitaj ankaŭ sen PakPruvo. (B) QR-ligo-gastigado: La kliento rezervas la apartan servon QR-ligo-gastigado. La provizanto disponigas la je fino de la ĉefkontrakto publikigitajn produktpaĝojn kaj rilatajn konformecdeklarojn ekskluzive en nurlega reĝimo. La admin-areo, redaktado de enhavo, kreado de novaj produktoj, API-aliroj, subtenaj servoj de la ĉefkontrakto kaj aliaj tarifdependaj funkcioj estas ekskluzivitaj. QR-ligo-gastigado estas monate fakturita laŭ la ĉiufoje en la retejo montrita prezo kaj estas nuligebla monate. Je fino de QR-ligo-gastigado validas por la poste restantaj datumoj la reguloj de opcio (A). Se ĝis efektiviĝo de la rezigno de la ĉefkontrakto neniu elekto okazas, validas opcio (A), se la kliento ne jam efektive rezervis QR-ligo-gastigadon.
La kliento konfirmas, ke li kiel produktanto aŭ surmerkatiganto sole estas respondeca pri observo de la por li validaj laŭleĝaj informaj kaj konservaj devoj. PakPruvo ne donas jurajn konsilojn kaj ne garantias, ke QR-ligo-gastigado kovras ĉiujn laŭleĝajn postulojn de la kliento. Se la kliento elektas tuj finon, kvankam QR-kodoj sur pakaĵoj estas en cirkulado, li portas la riskon de neatingeblaj informoj.
Post kontrakta fino de la ĉefkontrakto aliro al la admin-areo estas blokita. Ĝis efektiviĝo de ordinara rezigno de la ĉefkontrakto la kliento povas uzi la servon en la amplekso de la rezervita tarifo kiel kutime. La atingebleco de publikigitaj QR-ligiloj dependas ekskluzive de la opcio elektita de la kliento laŭ alineo 6. Personaj datumoj de admin-uzantoj estas, laŭeble ne necesaj por QR-ligo-gastigado, forigitaj laŭ la privateca regularo kaj DPA.
10. Respondeco
La provizanto estas senlime respondeca je intenco kaj grava neglekto kaj pri lezo de vivo, korpo aŭ sano.
Je malpeza neglekto de esencaj kontraktodevoj la respondeco estas limigita al la kontrakte tipa, antaŭvidebla damaĝo. Alie la respondeco je malpeza neglekto estas ekskluzivita.
Por la atingebleco de publikigitaj QR-ligiloj post kontrakta fino la provizanto estas respondeca nur, se la kliento rezervis QR-ligo-gastigadon kaj pagas la monatan kotizon. Ĉe pagomanko la provizanto rajtas blokigi QR-ligo-gastigadon; la kliento estas antaŭe informata per retpoŝto.
Por rezultoj de aŭtomataj kontroloj, analizoj, validigoj aŭ AI-subtenataj proponoj, inkluzive kreitaj konformecdeklaroj, konformecaj indikoj aŭ publikigaj rekomendoj, la provizanto ne garantias ĝustecan, kompletan aŭ jure uzeblan valoron. Tiuj servas ekskluzive kiel teknika subteno.
La provizanto ne estas respondeca pri la komerca sukceso de la uzo, pri eraraj klientenhavoj, pri decidoj de la kliento surbaze de aŭtomataj eliroj aŭ pri perturboj ĉe subprovizantoj ekster lia influkampo.
11. Privateco kaj mandata prilaborado
Informoj pri prilaborado de personaj datumoj kaj pri uzataj subprovizantoj troviĝas en la privateca regularo ĉe https://pakpruvo.eu/eo/privateco.
Se la kliento prilaboras personajn datumojn per PakPruvo, por kiuj la provizanto estas komisiona prilaboranto, validas la DPA-ŝablono ĉe https://pakpruvo.eu/eo/dpa. La Hetzner-DPA de la provizanto kovras ekskluzive la gastigadon kaj ne anstataŭas DPA inter provizanto kaj kliento.
12. Finaĵaj kondiĉoj
Validas la juro de la Federacia Respubliko Germanio kun ekskludo de la UN-Kontrakto pri internacia vendo de varoj.
Se la kliento estas komercisto, jura persono de publika juro aŭ publikleĝa speciala fonduso, la ekskluziva jurisdikcio por ĉiuj disputoj estas la sidejo de la provizanto.
Se unuopaj kondiĉoj estas nevalidaj, la valideco de la ceteraj reguloj restas netuŝita.